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县税务局以服务促落实助力县域经济复苏

发布日期:2020-04-24??16:06:13 来源: 浏览次数: 字体:[ ]

“在我们企业扩充产能恢复发展的关键时刻,这笔退费及时到账,真是解了我们燃眉之急啊。没想到疫情期间税务局服务这么周到,政策落实这么快,虽然这笔款子并不多,但足以让我重拾发展信心。我相信,公司以后一定会越来越强大。”衡水道远环保科技有限公司法人郝卫民激动地说道。自企业复工复产以来,县税务局立足业务职能,在办税服务上下大力气,在政策落实上出新举措,为企业发展增添活力,助力县域经济持续复苏。

该局着力从办税服务上下功夫,一方面全面推广“非接触式”服务。梳理网上办税缴费事项,通过税企微信群、武邑融媒体等平台宣传《电子税务局操作指南》《网上申领发票操作》《单位社保缴费流程操作》等政策举措,引导企业“尽可能网上办”;增设专线答疑解惑,帮助尚未使用电子税务局的纳税人学会用会,截至目前,累计解答涉税咨询245个,2月份以来县局电子税务局业务办理率为96.3%,网上申报率为99.2%。另一方面积极营造安全现场办税环境。落实防控制度,对办税场所100%全覆盖消毒,建立《武邑县税务局办税大厅疫情防控预约台账》,做好人员出入检测记录。分析辖区内纳税人、缴费人办税缴费情况,主动问需,主动对接,对网上无法办理业务提供预约服务,错峰服务,加快办理速度;线上线下联动互补,实施服务“好差评”,推动办税服务提质升效。

在优化办税服务基础上,该局加速优惠政策落实。按政策适用对象网格化管理,对一般纳税人、小规模纳税人、个体工商户有针对性分类宣传,逐户明确责任单位和责任人,保障每条政策辅导到位。对具体纳税人享受政策业务专项服务,保证政策应享尽享,如向1户生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的纳税人开通绿色通道,为其办理发票增量手续,满足销售需要;为1户存在困难无法按时缴税企业,容缺办理延期缴税;推行无纸化退税申报,退税办理时间平均提速超过20%,落实“阶段性减免社保费”,应退194户,已退189户,退费户数进度比例97.42%。

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